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EmpresaPerguntas Freqüentes
1. O que posso armazenar?
2. Quais tamanhos de espaços vocês possuem?
3. E se eu alocar um espaço de tamanho errado ou mudar minha necessidade?
4. Qual é o prazo de locação?
5. O que preciso levar para fazer o contrato?
6. Onde eu posso comprar caixas e outros materiais para transportar e armazenar meus objetos?
7. Qual o horário de funcionamento?
8. O que é área climatizada?
9. Como é o sistema de segurança?
10. Quem pode entrar no prédio?
11. Quem tem acesso ao meu espaço?
12. Como é feito o pagamento?
13. Preciso pagar taxas adicionais?
14. Vocês aceitam cartão de crédito?
15. Como funciona o seguro?
16. Vocês possuem sistema de dedetização?
17. Vocês fazem o transporte?
18. Vocês fornecem ajudantes para a carga e a descarga dos objetos?
19. Como transporto meus objetos dentro da unidade?
20. Tenho que pagar para utilizar a sala de reunião e os computadores?
O que posso armazenar?
R: Desde que não seja ilegal, perigoso, inflamável, perecível ou esteja vivo, você pode guardar aqui.
Quais tamanhos de espaços vocês possuem?
R: O GuardeAqui possui espaços dos mais diversos tamanhos, de 2m² a 100m². Nossa equipe esta preparada para auxiliar você a escolher o melhor espaço para sua necessidade.
E se eu alocar um espaço de tamanho errado ou mudar minha necessidade?
R: Nossa equipe é treinada para auxiliá-lo a escolher o melhor espaço para você, se mesmo assim precisar mudar de espaço, pode fazê-lo sem problemas ou custos.
Qual é o prazo de locação?
R: O prazo de locação é determinado pelo cliente, com um período mínimo de um mês e renovação automática.
O que preciso levar para fazer o contrato?
R: O contrato é simples e rápido, não precisando de fiador ou qualquer comprovação. Você somente precisa trazer copia simples de RG, CPF e comprovante de residência para Pessoa Física; e copia simples do Contrato Social, Cartão CNPJ, Comprovante de endereço, CPF e RG do responsável pela empresa para Pessoa Jurídica.
Onde eu posso comprar caixas e outros materiais para transportar e armazenar meus objetos?
R: O GuardeAqui Self Storage oferece todo o material necessário para embalagem em suas unidades.
Qual o horário de funcionamento?
R: O cliente tem acesso ao espaço quantas vezes quiser ao dia, dentro do horário de funcionamento. Fale com nosso gerente.
O que é área climatizada?
R: Área climatizada é uma área onde há controle na temperatura dos espaços. Estes espaços são ideais para armazenagem de produtos especiais como remédios, vinhos e obras de arte.
Como é o sistema de segurança?
R: Você recebe um código de acesso e só entra no prédio após digitá-lo. Ao digitar seu código o alarme individual do seu espaço é desativado, somente você tem a chave que abre seu espaço. Há câmeras espalhadas por todo o prédio, seguranças presentes no prédio 24h por dia e monitoramento por empresa especializada.
Quem pode entrar no prédio?
R: Somente os clientes ou pessoas autorizadas por clientes.
Quem tem acesso ao meu espaço?
R: Somente pessoas que possuam seu código de acesso e a chave do cadeado, mais ninguém, nem os colaboradores do GuardeAqui Self Storage.
Como é feito o pagamento?
R: O pagamento é antecipado, realizado no ato da assinatura do contrato, válido pelo primeiro mês. Nos meses seguintes a cobrança chega em sua residência ou empresa.
Preciso pagar taxas adicionais?
R: Não há pagamento de taxas adicionais, como condomínio, luz, água, IPTU, eletricidade, etc.
Vocês aceitam cartão de crédito?
R: Sim, aceitamos as bandeiras Visa, Master e Diners.
Como funciona o seguro?
R: Os locatários devem ter cobertura de seguro. Auxiliamos na escolha da cobertura mais adequada ao que você irá armazenar. Pagando uma pequena porcentagem sobre o valor assegurado, você adquire uma cobertura total, incluindo incêndio, roubo, vendaval, etc.
Vocês possuem sistema de dedetização?
R: Sim. O GuardeAqui Self Storage possui um contrato com empresa especializada em dedetização de prédios, o processo é realizado por um sistema de nebolização (fumaça) não sendo necessária a presença dos clientes.
Vocês fazem o transporte?
R: O GuardeAqui Self Storage não faz o transporte, mas mantém parceria com transportadoras e podemos lhe assessorar na obtenção de orçamentos. Ligue para maiores informações.
Vocês fornecem ajudantes para a carga e a descarga dos objetos?
R: Não. A carga e descarga são realizadas pelo próprio usuário, mas para auxiliá-lo, o GuardeAqui Self Storage coloca a disposição carrinhos de mão e elevadores de carga.
Como transporto meus objetos dentro da unidade?
R: O GuardeAqui Self Storage possui docas para facilitar a carga e descarga de material, além de carrinhos de mão para transportar seus pertences até seu espaço.
Tenho que pagar para utilizar a sala de reunião e os computadores?
R: Você não paga nada para utilizar nossas instalações. Disponibilizamos a todos os clientes, sala de reunião, computadores com acesso a internet, telefone e fax, para você ter uma extensão de sua casa ou empresa.
