Se você está pensando em empreender, um diferencial do seu negócio pode ser o uso de uma boa plataforma de e-commerce. Com atenção, agilidade e eficiência na interlocução com seus clientes, as chances de sucesso são grandes. Segundo a Ebit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico, o e-commerce movimentou R$ 28,8 bilhões em 2013 e R$ 35,8 bilhões em 2014. Em 2015, chegou aos R$ 41,3 bilhões e, para este ano, a expectativa é de alta de até 15% nesse valor. A maior vantagem desse modelo de operação é, sem dúvida, o baixo custo. O fato de não precisar investir em uma loja física torna o negócio muito mais barato e relativamente simples para se começar.

De todas as dicas para se dar bem no e-commerce, as mais importantes são: seja eficiente, rápido e mantenha um ambiente virtual seguro. Quem já comprou pela Internet sabe da ansiedade depois de concluído o processo e é aí que está uma oportunidade excelente para você, como empreendedor, agir e controlar positivamente essa espera. Esteja em comunicação direta com o consumidor. Avise por e-mail ou até mesmo por WhatsApp, o passo a passo da entrega do produto. Além de humanizar sua marca, ainda fidelizará o cliente.

E você não leu errado no último parágrafo: usar o aplicativo WhatsApp é uma opção viável e muito frequente nesse mercado – e isso também vale para o marketing digital. Muitas compras virtuais começam em uma simples conversa e os aplicativos de bate papo se tornam essenciais na comunicação entre marcas e consumidores. Mas para o uso desse tipo de ferramenta também é importante que exista dedicação e disciplina por parte do empreendedor.

As possibilidades de e-commerce são infinitas: artesanato, roupas, eletrônicos, livros, cosméticos etc. Para isso, o empreendedor deve encontrar alternativas eficientes de estoque. O GuardeAqui pode ser um importante aliado na sua estratégia de negócio, já que aluga espaços com um preço bem mais em conta que o aluguel de uma loja física, por exemplo, podendo funcionar, inclusive, como um centro de distribuição.

Além disso, o empreendedor pode utilizar o GuardeAqui para promover encontros com seus clientes, pois todas unidades contam com salas de reunião e sistema de WI-FI gratuito para uso de Internet.

Apenas o empreendedor e seus funcionários autorizados têm acesso ao box locado. E é possível organizar os produtos em ambiente arejado, limpo, claro, seguro. Sem se preocupar com custos adicionais de IPTU, luz e água. Para mais informações: www.guardeaqui.com.

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